Подготовка технического задания (ТЗ) определяет рамки проекта и формирует основу для планирования сроков, стоимости и состава работ. Для проектов ЦОД это критично, поскольку работы охватывают несколько дисциплин — строительные, инженерные, ИТ, электроснабжение, охлаждение, системную интеграцию.
ТЗ служит базовым документом, относительно которого оценивается выполнение проекта, согласуются изменения и определяется объём ответственности всех сторон.
Взаимосвязь между содержанием проекта (scope), сроками и стоимостью традиционно рассматривается как «тройственное ограничение» проектного управления. Усиление фокуса на одном из параметров неизбежно снижает приоритет остальных.
Три ключевых ограничения:
Изменение одного ограничения требует компенсирующих корректировок остальных:
Поэтому на старте проекта необходимо определить, какое из ограничений является первоочередным при принятии решений. Если все три объявлены «самыми важными», приоритизация фактически отсутствует, что приводит к конфликтам между участниками на последующих этапах.
Приоритет между содержанием, сроками и стоимостью должен быть зафиксирован до начала разработки ТЗ. Это снижает риск ошибочных решений в дальнейшем.
После определения приоритетов команда проекта подготавливает формализованное техническое задание. ТЗ является базовым документом, который:
ТЗ проходит несколько итераций — до тех пор, пока участники проекта не достигнут единой позиции по тройственному ограничению и по перечню работ.
В инженерных и строительных проектах ЦОД ТЗ нередко становится частью договорной документации между заказчиком и подрядчиками.
ТЗ выступает формальным соглашением между всеми заинтересованными сторонами о границах проекта и критериях его завершения.